¿Passport de WD dañado?
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Del disco externo passport de Western Digital

La serie de unidades Passport de Western Digital difiere de otras formas de dispositivos de almacenamiento externo en que posee una conexión USB integrada que se conecta directamente a los circuitos de la unidad. Este controlador USB es también uno de varios controladores de soporte de cifrado AES de 256 bits.

Mientras estos controladores descifran los datos almacenados en el dispositivo cuando está plenamente operativo, la unidad no podrá hacerlo si una u otra de sus partes fallara haciendo los datos ilegibles.

Por consiguiente, se realizarán los siguientes pasos al realizar un diagnóstico en una unidad Passport de Western Digital:

  • Convertir la interfaz SATA para permitir el envío de las instrucciones del fabricante.
  • Ubicar y cargar manualmente las claves de cifrado.
  • Crear copias de los sectores de los medios, durante el descifrado.
  • Desarrollar un plan personalizado para garantizar la segura extracción de sus datos.

Tras la terminación de su diagnóstico gratuito, le contactaremos para informarle cuales ficheros son recuperables y también le proporcionaremos un presupuesto fijo sin compromiso. Separe hoy su diagnóstico gratuito, enviándonos un correo electrónico o llamándonos al .

Motivos más comunes de averías en discos duros

Avería del motor

Cuando el disco duro deja de girar debido al agarrotamiento de los cojinetes. Comúnmente es el resultado de daños físicos, por ejemplo por una caída.

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Avería eléctrica

Cuando se daña la placa de circuito impreso y no puede controlar la energía. Esto puede ser causado por el desgaste de un componente, un daño malicioso o una sobrecarga de corriente.

Avería del cabezal

Los cabezales de lectura/escritura en un disco duro pueden fallar por muchas razones, incluyendo una avería natural de los componentes debido al desgaste y deterioro, a daños causados por traumas físicos e incluso a la suciedad que va abriéndose camino en el disco.

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Avería del firmware

El firmware es un fragmento de software que da instrucciones a la unidad de disco duro. Si este software falla, los discos duros pueden comportarse de forma errática o, en algunos casos, no funcionarán en absoluto. La avería del firmware suele unirse a otros problemas, como la avería del cabezal o una unidad que no está girando a la velocidad requerida.

Avería lógica

Los problemas lógicos no son problemas físicos y aunque los componentes del disco duro estén trabajando perfectamente, los datos siguen siendo inaccesibles. Ejemplos de esto incluyen el borrado de datos, archivos corruptos y el formateo.

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Los precios de recuperación de datos varían enormemente y recomendamos encarecidamente a nuestros clientes que aprovechen nuestro servicio gratuito de diagnóstico.


Sin embargo, si está buscando una idea de los costos, complete entonces nuestra solicitud de guía de precios para ver los tres últimos precios que nuestros clientes han pagado.

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